يمكنك تتبع طلبك على صفحة تتبع الطلبات<<<>>. أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم عند التسجيل لمعرفة الحالة الأخيرة.

>>>رجاء التحقق من الملفات غير المرغوب فيها أو المزايا الخاصة بك أولاً. إذا لم تتمكن من العثور عليها بعد، اتصل بنا على عنوان <<>>>hi@maisonvantier.comمع الاسم أو رقم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم عند التسجيلات.<<<

اتصل بنا في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم معالجة الطلب أو شحنه، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. بمجرد شحنه الطلب، قد لا نكون قادرين على تغيير العنوان أو المنتج أو حالة الإلغاء.

إذا لم يتم شحن طلبك بعد، عادةً ما يمكننا تحديث العنوان. أرسل لنا بريد إلكتروني على الفور مع رقم طلبك وعنوانك الصحيح. إذا تم شحن الحزمة بالفعل، قد لا يسمح الناقل بتغيير العنوان.

>>>نعم. نحن نشحن في جميع أنحاء العالم إلى معظم البلدان والمناطق. سيتم عرض خيارات الشحن المتاحة عند الشيك باعتبار وجهتك.

>>>يعتمد وقت التسليم على وجهتك ومعالجة الناقل المحلي. يتم معالجة معظم الطلبات أولاً ، ثم يتم تسليمها إلى الناقل الشحن. سيتم إرسال تفاصيل التتبع بمجرد شحن الطلبات.

>>يمكن أن يتوقف التتبع أثناء نقل الحزمة بين مرافق الناقل أو المرافق الجمركية. إذا لم يكن هناك تحديث لعدة أيام عمل، اتصل بنا وسنساعدك على التحقق من حالة الشحنة.

>>>نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يوماً. يجب إرجاع العناصر في حالة مؤهلة وفقاً لسياسة إرجاعنا <<>><<>>>

بريد إلينا على عنوانhi@maisonvantier.com<مع رقم الطلب الخاص بك والشيء الذي ترغب في إرجاعه. سنقوم بمراجعة طلبك ونقدم الخطوات التالية.

بمجرد استلام وإعادة المبلغ، سنقوم بإخطارك بحالة استرداد المبلغ. إذا تمت الموافقة، يتم إصدار استرداد إلى طريقة الدفع الأصلية. قد يستغرق البنك أو مزود بطاقة البطاقة وقتًا إضافيًا لإرسالها.

>>>إن منتجات الجلد تظهر بطبيعة الحال علامات التعامل مع الوقت. يجب أن تكون العناصر المرجعة في حالة مقبولة وتشمل المنتج الأصلي والغلاف حيثما كان ذلك ممكناً. قد لا تكون العناصر التي تظهر ارتداءً ثقيلًا أو تلفًا أو إساءة استخدامًا مؤهلة. <<

اختر نموذج الجهاز الدقيق المعروض في خيارات المنتج. يمكن أن تختلف ترتيبات وكيمرات الكاميرا الهاتفية حسب النموذج، لذلك اختر اسم النموذج الذي يطابق جهازك.

>>>دعم MagSafe يعني أن القبو مصمم للعمل مع الملحقات المغناطيسية المتوافقة وإعدادات الشحن اللاسلكي. يمكن أن تختلف الأداء اعتمادا على شاحن ، الملحقات ، ونموذج الهاتف.

>>> يمكن أن يختلف لون الجلد قليلا بسبب الإضاءة وإعدادات الشاشة والفروق الطبيعية في المواد. قد تختلف حبوبها ونونها وشخصية السطح أيضًا من قطعة إلى أخرى.

تستخدم العديد من منتجات مايسون فانتيير من الجلد الكامل أو من المواد التي ترتبط بنمط الجلد حسب المنتج. يرجى مراجعة صفحة المنتج الفردية للحصول على وصف المواد الدقيق.

أبقيه جافاً، وامتحوا بهدوء مع ملابس ناعمة، وتجنب المواد النظيفة القاسية. لا ترطم الجلد أو استخدم منتجات على أساس الكحول على السطح.

>>>نعم. مع الاستخدام المنتظم، قد يظلم الجلد ويضعف ويظهر علامات دقيقة. هذا جزء من عملية الشيخوخة الطبيعية ويمنح كل قطعة خصائصها الخاصة.

قم بتنظيف الرطوبة بسهولة مع ملابس نظيفة وجافة ودعها تتجف بشكل طبيعي. تجنب الحرارة أو أشعة الشمس المباشرة أو مجففات الشعر أو المحرّكات، لأنها يمكن أن تجف أو تضرّر الجلد.

>>>يمكن أن تتراجع علامات الضوء في كثير من الأحيان مع استخدام أو فرك اللون الناعم من ملابس نظيفة. قد تبقى خدوش أعمق كجزء من سطح الجلد. تجنب معالجة المواد بشكل مفرط.

>>>نحن نؤيد جودة منتجاتنا. إذا وصل البند الخاص بك معيبة أو تظهر مشكلة تتعلق بالعمل، اتصل بنا برقم الطلب الخاص بك والصور واضحة.

>><<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

>>رجاء الاتصال بنا في غضون وقت معقول بعد التسليم. إدخل رقم الطلب الخاص بك، والصور من البند، والصور من العلبة حتى نتمكن من مراجعة المشكلة بسرعة.

>>>يمكنك الاتصال بنا على <<>>>hi@maisonvantier.com. يرجى إدراج رقم الطلب الخاص بك عندما يكون سؤالك مرتبطًا بطلب موجود.