Tarvitsetko apua?
Avukeskusta
<<>>>Tee nopeasti vastauksia tilauksista, lähetyksistä, palautuksista, tuotetunhoidossa ja tuesta. Jos tarvitset vielä apua, ota yhteyttä meihin osoitteessa <<>>>hi@maisonvantier.com
Järjestysongelmia
>>>Tehtäväsi voi seurata tilauksesi tilauksen seuranta-sivulla<<<>>. Kirjoita tilausnumero ja ostokeskuksessa käytetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jotta näet viimeisimmän tilan.
>>>Kirjoita ensin spami- tai kampanjapalkkiasi. Jos et silti löydä sitä, ota yhteyttä meille osoitteeseen <<>>>hi@maisonvantier.comja ilmoita nimesi, sähköposti- tai puhelinnumerosi, jota käytät kassa-asiassa.
>>> Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Jos tilausta ei ole käsitelty tai lähetetty, teemme parhaamme auttamaan. Kun tilaus on lähetetty, emme ehkä voi muuttaa osoitteetta, tuotetta tai peruuttamisen tilannetta.
>>>Jos tilauksesi ei ole vielä lähetetty, voimme tavallisesti päivittää osoitteen. Lähetä meille heti sähköpostia tilausnumerosi ja oikea osoite. Jos paketti on jo lähetetty, kuljettaja ei ehkä salli osoitteen muutoksia.
Lähetys ja toimitus
>>> Kyllä. Lähetämme maailmanlaajuisesti useimpiin maihin ja alueisiin.
>>>Tulostusaika riippuu määränpäästä ja paikallisesta kuljettajan käsittelystä. Useimmat tilaukset käsitellään ensin ja toimitetaan sitten kuljettajalle.
>>>Jäljitys voi pysähtyä, kun paketti liikkuu kuljetuslaitosten tai tullien välillä. Jos päivitystä ei ole tapahtunut usean työpäivän aikana, ota yhteyttä meihin ja autamme tarkistamaan lähetyksen tila
Palautukset ja palautukset
>>> Tarjoamme 30 päivän palautuspolitiikkaa. Artikkeleita on palautettava oikeutettuun tilaan<<>>> Palautuspolitiikkamme<<>>>
>>>Tulkaa meille viesti<<>>>hi@maisonvantier.com<tilauksen numeroon ja palauttaa haluamasi tuotteen kanssa. Tarkistamme pyyntösi ja annamme seuraavat toimenpiteet.
>>Kun palautusi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle palautuksen tilasta. Jos se hyväksytään, palautuksen myönnetään alkuperäiseen maksutapaan.
>>>Ihankoteot ovat luonnollisesti käsittelymerkkiä ajan mittaan. Palautetut tuotteet on oltava hyväksyttävässä kunnossa ja sisällyttävä alkuperäinen tuote ja pakkaus, kun mahdollista.
Tuotteiden kyselyt
>>>Valitse tuotteen vaihtoehdoissa näkyvä tarkka laitteen malli. Puhelinkameran layout ja mitat voivat vaihdella mallien mukaan, joten valitse mallien nimi, joka sopii laitteesi kanssa.
>>>MagSafe Support tarkoittaa, että laatikko on suunniteltu toimimaan yhteensopivilla magneettikoneilla ja langattomien latausjärjestelyinä.
>>>Ihovärin voi vaihdella hieman valaistuksen, näytön asetusten ja luonnollisten materiaalien erojen vuoksi.
>>Minä useimmilla MAISONVANTIER-tuotteilla käytetään tuotteesta riippuen täyskoruttua nahkaa tai nahka-tyylisiä materiaaleja.
Kiharhoito
>>>Pidä se kuivana, pyyhki hiljaisesti pehmeällä kankaalla ja vältä kovia puhdistusaineita. Älä ime nahkaa tai käytä pintaan alkoholia sisältäviä tuotteita.
>>> Kyllä. Kun sitä käytetään säännöllisesti, nahka voi tumentaa, pehmennellä ja kehittyä hienovaraisia merkkejä. Tämä on osa luonnollista ikääntymisprosessia ja antaa jokaiselle palaselle oman ominaisuutensa.
>>>Puhduttakaa kosteutta kevyesti puhtaalla ja kuivalla kankaalla ja antakaa sen kuivua ilman luonnollisesti. Vältä lämpöä, suoraa auringonvaloa, hiusten kuivattamista tai radiatoreita, koska ne voivat kuivata tai vahingoittaa nahkaa.
>>>Väikeät jäljet voivat usein pehmennellä käytön tai kevyen hieroinnin avulla puhtaasta kankaasta. Syväreitä raaput voivat jäädä osana nahka pinnasta. Vältä materiaalin ylikäsittelyä.
Varantti ja tuki
>>>Me olemme tuotteidensa laadusta. Jos tuotteesi saapuu virheellisesti tai työelämässä on ongelmia, ota meihin yhteyttä tilausnumerollasi ja selkeillä valokuvilla.
>>Tyyllistä ihon ikääntymistä, patinaa, raaput, värimuutoksia, vahingossa tapahtuvaa vahinkoa, veden vahinkoa, väärinkäytön ja yleistä käyttöä päivittäisestä käytöstä ei pidetä valmistusvikaina.
>>>Voinko ottaa yhteyttä toimituspäivän kuluessa.
>>>Voitte ottaa yhteyttä meille osoitteessa <<>>>hi@maisonvantier.com<. Lisää tilausnumero, jos kysymyksenne liittyy olemassa olevaan tilaukseen.